Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas
saber.
Encuentra respuestas sobre los Rituales BeBo, shots individuales, suscripciones, conservación y envíos. ¿No encuentras tu respuesta? Contáctanos directamente. Find answers about BeBo Rituals, individual shots, subscriptions, storage and shipping. Contact us directly. Troba respostes sobre els Rituals BeBo, shots individuals, subscripcions, conservació i enviaments. Contacta'ns directament.
Sobre los Rituales
Un Ritual BeBo es un protocolo semanal de shots diseñado en torno a un objetivo funcional específico: rendimiento, apoyo antiinflamatorio, inmunidad o recuperación. Cada ritual te indica exactamente qué shots tomar, cuándo y en qué cantidad — estructurado para crear un hábito diario constante. No son shots aleatorios, son protocolos funcionales con un objetivo claro.
Los protocolos de rituales están estructurados en base semanal — cada ritual está diseñado como un protocolo de 7 días con horarios diarios de shots. Sin embargo, las entregas de suscripción son mensuales, por lo que recibes 4 semanas de shots por entrega. Los congelas en casa y sigues el protocolo diario durante 7 días, luego reinicias con el siguiente lote de tu reserva congelada.
Sí. Los cuatro rituales están disponibles como packs semanales de compra única — sin suscripción necesaria. Es perfecto si quieres probar un ritual antes de comprometerte con un plan recurrente. Los packs de una sola vez se venden al precio completo sin descuento de suscripción. Explorar todos los packs de rituales →
Sí, si tienes una suscripción, puedes solicitar un cambio de ritual. Todos los cambios deben solicitarse con al menos 5 días hábiles de antelación antes del próximo ciclo de entrega. Los cambios no pueden aplicarse a ciclos que ya hayan sido cobrados, producidos o enviados. Contáctanos para solicitar un cambio.
Depende de tu objetivo:
- Rendimiento — Entrenas con intensidad, corres, haces HYROX o compites. Quieres apoyar tu flujo sanguíneo y resistencia antes de las sesiones.
- Inflamación — Entrenas con frecuencia y tu cuerpo necesita apoyo diario a la recuperación, cuidado digestivo y equilibrio inflamatorio.
- Inmunidad — Quieres un protocolo diario simple para la defensa inmune, el apoyo digestivo y la resiliencia durante todo el año.
- Restore — Llevas una vida activa y quieres un ritual diario completo: activación por la mañana, apoyo al rendimiento pre-entreno y recuperación post-entreno.
Los rituales están diseñados para seguirse individualmente para máxima consistencia y claridad. Sin embargo, algunos clientes eligen seguir un ritual por semana y alternarlo. Si quieres combinar shots de diferentes rituales, te recomendamos explorar nuestros packs de shots individuales para crear tu propia combinación. Contáctanos para consejos sobre el mejor enfoque para tus objetivos.
Sobre las Suscripciones
Eliges tu ritual y tu plan (mensual, trimestral, semestral o anual). Tu suscripción se renueva automáticamente y recibes una entrega cada mes. Congela tu caja cuando llega, pasa los shots de 2 días a la nevera cada 2 días y sigue tu protocolo diario sin esfuerzo.
Todas las suscripciones incluyen entregas mensuales, independientemente de tu plan (mensual, trimestral, semestral o anual). Un plan trimestral significa que te comprometes a 3 meses y pagas el total trimestral — pero recibes una entrega cada mes. Esto garantiza el producto más fresco y la mejor conservación.
Sí. Las cancelaciones deben solicitarse con al menos 5 días hábiles de antelación antes del próximo cargo. Una vez que un ciclo ha sido cobrado, producido o enviado, no puede cancelarse. Los suscriptores trimestrales, semestrales y anuales están sujetos a su período mínimo de compromiso.
Sí, se permiten pausas con ciertas condiciones: la pausa debe solicitarse con al menos 5 días hábiles de antelación, solo aplica a ciclos futuros y puede extenderse hasta un máximo de 3 meses consecutivos. Las pausas no pueden aplicarse a ciclos ya cobrados, producidos o enviados.
- Cambios (ritual, dirección, cantidad, plan): 5 días hábiles antes del próximo cargo
- Pausa: 5 días hábiles antes del próximo cargo
- Cancelación: 5 días hábiles antes del próximo cargo
Mensual: 10% · Trimestral: 15% · Semestral: 20% · Anual: 25%. Los descuentos se aplican automáticamente a cada pedido de tu suscripción.
El envío gratuito está incluido en todos los planes desde el trimestral en adelante — Trimestral, Semestral y Anual. Las suscripciones mensuales y los packs de una sola vez se cobran a tarifas estándar de envío salvo que aplique una oferta promocional.
Si falla tu pago recurrente, serás notificado inmediatamente. Tu pedido no será preparado ni enviado hasta que el pago esté confirmado. Si el pago no se resuelve en el período indicado, tu ciclo de suscripción puede pausarse automáticamente hasta que se resuelva el problema.
Sobre la Conservación
Sí. Cuando llegue tu pedido, coloca todos los shots en el congelador de inmediato. Este es el método de almacenamiento recomendado para preservar la frescura, la calidad y las propiedades funcionales. Solo pasa a la nevera los shots que necesites para los próximos 2 días.
Pasa solo los shots que necesitas para los próximos 2 días a la nevera cada vez. Por ejemplo, si tu ritual requiere 3 shots al día, pasa 6 shots a la nevera cada 2 días. El resto permanece congelado hasta que sea necesario. Repite cada 2 días.
Pasa los shots del congelador a la nevera y deja que se descongelen de forma natural a temperatura fría controlada. No uses calor, agua caliente ni microondas para descongelar. Esto preserva los ingredientes funcionales, las propiedades de cold press y la calidad general del producto.
No. Una vez que un shot ha sido descongelado, no vuelvas a congelarlo. Consúmelo en el plazo indicado en la etiqueta. Solo saca los shots que vayas a consumir en los próximos 2 días para evitar desperdicios y mantener la calidad del producto.
Consume los shots descongelados en el plazo indicado en la etiqueta. Como guía general, planifica consumirlos en un máximo de 2 días tras descongelarlos. Mantenlos siempre refrigerados después de descongelar. Agita bien antes de consumir. El ciclo de 2 días está diseñado para mantener los shots frescos y funcionales.
Sobre el Producto
Sí. Todos los shots BeBo se elaboran mediante cold press en Barcelona usando una prensa hidráulica que extrae el zumo sin calor. Este proceso preserva más nutrientes, enzimas y compuestos funcionales de los ingredientes frescos en comparación con los métodos de extracción convencionales.
No. Los shots BeBo no contienen azúcar añadido. El único dulzor proviene de forma natural de los propios ingredientes — principalmente de la piña en el Super Shot. Todo el dulzor es natural de frutas y verduras reales.
Sí. Todos los shots están elaborados exclusivamente con ingredientes reales — remolacha, jengibre, cúrcuma, limón y piña según la fórmula. Sin aditivos artificiales, conservantes, colorantes ni aromatizantes.
Sí. Todos los shots BeBo son 100% de origen vegetal y veganos. Contienen únicamente extractos de frutas y verduras de cold press, sin ingredientes de origen animal.
Cada ritual tiene un horario diario específico. En general: el Super Shot es mejor tomarlo por la mañana en ayunas; el Nitro Boost antes del entrenamiento o por la mañana; el Cúrame por la mañana o tras el entrenamiento. Sigue las instrucciones de horario de tu protocolo de ritual para mejores resultados.
Sí — el ritual de Rendimiento, por ejemplo, incluye 3 shots de Nitro Boost al día. Todos los rituales están estructurados para incluir cantidades específicas por día. Sigue tu protocolo de ritual tal como está diseñado y no superes la ingesta diaria recomendada sin consultar a un profesional de la salud.
Sí, la mayoría de los shots BeBo están diseñados para tomarse en ayunas, especialmente el Super Shot y el Cúrame. Tomar los shots antes de comer permite una absorción más rápida de los compuestos funcionales. Si tienes el estómago sensible, comienza con una cantidad pequeña y observa cómo reacciona tu cuerpo.
Sobre los Envíos
Actualmente realizamos envíos únicamente a la Península Española. No realizamos envíos a Canarias, Baleares ni fuera de España. Si te encuentras fuera de estas zonas, puedes rellenar nuestro formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo. Los envíos tardan entre 24 y 48 horas en llegar a su destino.
Los pedidos de suscripción se preparan y envían mensualmente en un ciclo fijo. Recibirás tu fecha de entrega en la confirmación del pedido. Para packs de una sola vez, los tiempos de entrega se indican al finalizar el pedido. Al ser un producto de cold press, los envíos se gestionan con prioridad para mantener la calidad del producto.
Es importante que haya alguien disponible para recibir la entrega, ya que el producto es un alimento fresco de cold press. Si estás ausente, el transportista seguirá los protocolos estándar de reentrega. BeBo no se responsabiliza de la pérdida de calidad causada por retrasos en la entrega por ausencia. Asegúrate de que haya alguien disponible o usa una dirección donde puedas garantizar la recepción.
Reporta el problema en un plazo máximo de 24 horas tras la entrega contactándonos con: tu número de pedido, fotos del embalaje, fotos del producto dañado, descripción del problema y fecha y hora de recepción. Los incidentes reportados después de 24 horas no pueden revisarse. Contáctanos →
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Si el pedido no puede entregarse por una dirección incorrecta o datos incompletos, BeBo no se responsabiliza de la pérdida de calidad resultante del retraso. Si detectas un error antes de que se envíe tu pedido, contáctanos de inmediato para corregirlo.
Los productos BeBo Cold Press no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Todos los beneficios indicados se basan en las propiedades funcionales de los ingredientes individuales y no constituyen afirmaciones médicas. Si estás embarazada, en período de lactancia, tomas medicación o tienes alguna condición médica, consulta a un profesional de la salud antes de su uso. Los resultados pueden variar.
About the Rituals
A BeBo Ritual is a weekly shot protocol designed around a specific functional goal: performance, anti-inflammatory support, immunity or recovery. Each ritual tells you exactly which shots to take, when and in what quantity — structured to build a consistent daily habit. These are not random shots; they are functional protocols with a clear purpose.
The ritual protocols are structured on a weekly basis — each ritual is designed as a 7-day protocol with daily shot schedules. However, subscription deliveries are monthly, meaning you receive 4 weeks of shots per delivery. You freeze them at home and follow the daily protocol for 7 days, then restart with the next batch from your frozen stock.
Yes. All four rituals are available as one-time weekly packs — no subscription required. This is perfect if you want to try a ritual before committing to a recurring plan. One-time packs are sold at full price without a subscription discount. Explore all ritual packs →
Yes, if you have a subscription, you can request a ritual change. All changes must be requested at least 5 business days in advance before the next delivery cycle. Changes cannot be applied to cycles that have already been charged, produced or shipped. Contact us to request a change.
It depends on your goal:
- Performance — You train intensely, run, do HYROX or compete. You want to support blood flow and endurance before sessions.
- Inflammation — You train frequently and your body needs daily recovery support, digestive care and inflammation balance.
- Immunity — You want a simple daily protocol for immune defence, digestive support and resilience year-round.
- Restore — You lead an active lifestyle and want a complete daily ritual: morning activation, pre-workout performance support and post-workout recovery.
Rituals are designed to be followed individually for maximum consistency and clarity. However, some customers choose to follow one ritual per week and alternate. If you want to combine shots from different rituals, we recommend exploring our individual shot packs to create your own combination. Contact us for advice on the best approach for your goals.
About Subscriptions
You choose your ritual and your plan (monthly, quarterly, semiannual or annual). Your subscription renews automatically and you receive one delivery per month. Freeze your box when it arrives, move 2 days of shots to the fridge every 2 days and follow your daily protocol effortlessly.
All subscriptions include monthly deliveries, regardless of your plan (monthly, quarterly, semiannual or annual). A quarterly plan means you commit to 3 months and pay the quarterly total — but you receive one delivery each month. This guarantees the freshest product and best storage experience.
Yes. Cancellations must be requested at least 5 business days in advance before the next charge. Once a cycle has been charged, produced or shipped, it cannot be cancelled. Quarterly, semiannual and annual subscribers are subject to their minimum commitment period.
Yes, pauses are allowed under certain conditions: the pause must be requested at least 5 business days in advance, it only applies to future cycles and can extend for a maximum of 3 consecutive months. Pauses cannot be applied to cycles that have already been charged, produced or shipped.
- Changes (ritual, address, quantity, plan): 5 business days before the next charge
- Pause: 5 business days before the next charge
- Cancellation: 5 business days before the next charge
Monthly: 10% · Quarterly: 15% · Semiannual: 20% · Annual: 25%. Discounts are applied automatically to every order in your subscription.
Free shipping is included in all plans from the quarterly plan onwards — Quarterly, Semiannual and Annual. Monthly subscriptions and one-time packs are charged at standard shipping rates unless a promotional offer applies.
If your recurring payment fails, you will be notified immediately. Your order will not be prepared or shipped until the payment is confirmed. If the payment is not resolved within the indicated period, your subscription cycle may be automatically paused until the issue is resolved.
About Storage
Yes. When your order arrives, place all shots in the freezer immediately. This is the recommended storage method to preserve freshness, quality and functional properties. Only move the shots you need for the next 2 days to the fridge.
Move only the shots you need for the next 2 days to the fridge each time. For example, if your ritual requires 3 shots per day, move 6 shots to the fridge every 2 days. The rest stays frozen until needed. Repeat every 2 days.
Move the shots from the freezer to the fridge and let them defrost naturally at controlled cold temperature. Do not use heat, hot water or a microwave to defrost. This preserves the functional ingredients, cold-pressed properties and overall product quality.
No. Once a shot has been defrosted, do not refreeze it. Consume it within the period indicated on the label. Only take out the shots you plan to consume in the next 2 days to avoid waste and maintain product quality.
Consume defrosted shots within the period indicated on the label. As a general guide, plan to consume them within a maximum of 2 days after defrosting. Always keep them refrigerated after defrosting. Shake well before consuming. The 2-day cycle is designed to keep shots fresh and functional.
About the Product
Yes. All BeBo shots are made using cold-pressing in Barcelona with a hydraulic press that extracts juice without heat. This process preserves more nutrients, enzymes and functional compounds from fresh ingredients compared to conventional extraction methods.
No. BeBo shots contain no added sugar. The only sweetness comes naturally from the ingredients themselves — primarily from pineapple in the Super Shot. All sweetness is natural from real fruits and vegetables.
Yes. All shots are made exclusively with real ingredients — beetroot, ginger, turmeric, lemon and pineapple depending on the formula. No artificial additives, preservatives, colourings or flavourings.
Yes. All BeBo shots are 100% plant-based and vegan. They contain only cold-pressed fruit and vegetable extracts, with no animal-derived ingredients.
Each ritual has a specific daily schedule. In general: Super Shot is best taken in the morning on an empty stomach; Nitro Boost before training or in the morning; Cúrame in the morning or after training. Follow the timing instructions of your ritual protocol for best results.
Yes — the Performance ritual, for example, includes 3 Nitro Boost shots per day. All rituals are structured to include specific quantities per day. Follow your ritual protocol as designed and do not exceed the recommended daily intake without consulting a healthcare professional.
Yes, most BeBo shots are designed to be taken on an empty stomach, especially Super Shot and Cúrame. Taking shots before eating allows faster absorption of functional compounds. If you have a sensitive stomach, start with a small amount and observe how your body responds.
About Shipping
We currently deliver to mainland Spain (Península Española) only. We do not ship to the Canary Islands, the Balearic Islands, or outside of Spain. If you are located outside these zones, you can fill in our contact form and we will get back to you. Deliveries take between 24 and 48 hours to reach their destination.
Subscription orders are prepared and shipped monthly on a fixed cycle. You will receive your delivery date in the order confirmation. For one-time packs, delivery times are indicated at checkout. As a cold-pressed product, shipments are managed as a priority to maintain product quality.
It is important that someone is available to receive the delivery, as the product is a fresh cold-pressed food. If you are absent, the carrier will follow standard re-delivery protocols. BeBo is not responsible for quality loss caused by delivery delays due to absence. Ensure someone is available or use an address where you can guarantee reception.
Report the issue within 24 hours of delivery by contacting us with: your order number, photos of the packaging, photos of the damaged product, description of the problem and the date and time of receipt. Incidents reported after 24 hours cannot be reviewed. Contact us →
The customer is responsible for providing a correct and complete delivery address. If the order cannot be delivered due to an incorrect address or incomplete information, BeBo is not responsible for any quality loss resulting from the delay. If you notice an error before your order is shipped, contact us immediately to correct it.
BeBo Cold Press products are not intended to diagnose, treat, cure or prevent any disease. All stated benefits are based on the functional properties of the individual ingredients and do not constitute medical claims. If you are pregnant, breastfeeding, taking medication or have any medical condition, consult a healthcare professional before use. Results may vary.
Sobre els Rituals
Un Ritual BeBo és un protocol setmanal de shots dissenyat al voltant d'un objectiu funcional específic: rendiment, suport antiinflamatori, immunitat o recuperació. Cada ritual t'indica exactament quins shots prendre, quan i en quina quantitat — estructurat per crear un hàbit diari constant. No són shots aleatoris, són protocols funcionals amb un objectiu clar.
Els protocols de rituals estan estructurats en base setmanal — cada ritual està dissenyat com un protocol de 7 dies amb horaris diaris de shots. No obstant, els lliuraments de subscripció són mensuals, de manera que reps 4 setmanes de shots per lliurament. Els congeles a casa i segueixes el protocol diari durant 7 dies, i després reinicies amb el següent lot del teu estoc congelat.
Sí. Els quatre rituals estan disponibles com a packs setmanals de compra única — sense subscripció necessària. És perfecte si vols provar un ritual abans de comprometre't amb un pla recurrent. Els packs puntuals es venen al preu complet sense descompte de subscripció. Explorar tots els packs de rituals →
Sí, si tens una subscripció, pots sol·licitar un canvi de ritual. Tots els canvis s'han de sol·licitar amb almenys 5 dies hàbils d'antelació abans del pròxim cicle de lliurament. Els canvis no poden aplicar-se a cicles que ja hagin estat carregats, produïts o enviats. Contacta'ns per sol·licitar un canvi.
Depèn del teu objectiu:
- Rendiment — Entrones amb intensitat, corres, fas HYROX o competeixes. Vols donar suport al teu flux sanguini i resistència abans de les sessions.
- Inflamació — Entrones amb freqüència i el teu cos necessita suport diari a la recuperació, cura digestiva i equilibri inflamatori.
- Immunitat — Vols un protocol diari simple per a la defensa immune, el suport digestiu i la resiliència durant tot l'any.
- Restore — Portes una vida activa i vols un ritual diari complet: activació al matí, suport al rendiment pre-entrenament i recuperació post-entrenament.
Els rituals estan dissenyats per seguir-se individualment per a la màxima consistència i claredat. No obstant, alguns clients trien seguir un ritual per setmana i alternar-los. Si vols combinar shots de rituals diferents, et recomanem explorar els nostres packs de shots individuals per crear la teva pròpia combinació. Contacta'ns per consells sobre el millor enfocament per als teus objectius.
Sobre les Subscripcions
Tries el teu ritual i el teu pla (mensual, trimestral, semestral o anual). La teva subscripció es renova automàticament i reps un lliurament cada mes. Congela la teva caixa quan arriba, passa els shots de 2 dies a la nevera cada 2 dies i segueix el teu protocol diari sense esforç.
Totes les subscripcions inclouen lliuraments mensuals, independentment del teu pla (mensual, trimestral, semestral o anual). Un pla trimestral significa que et compromets a 3 mesos i pagues el total trimestral — però reps un lliurament cada mes. Això garanteix el producte més fresc i la millor conservació.
Sí. Les cancel·lacions s'han de sol·licitar amb almenys 5 dies hàbils d'antelació abans del pròxim càrrec. Un cop un cicle ha estat carregat, produït o enviat, no es pot cancel·lar. Els subscriptors trimestrals, semestrals i anuals estan subjectes al seu període mínim de compromís.
Sí, es permeten pauses amb certes condicions: la pausa s'ha de sol·licitar amb almenys 5 dies hàbils d'antelació, només aplica a cicles futurs i pot estendre's fins a un màxim de 3 mesos consecutius. Les pauses no poden aplicar-se a cicles ja carregats, produïts o enviats.
- Canvis (ritual, adreça, quantitat, pla): 5 dies hàbils abans del pròxim càrrec
- Pausa: 5 dies hàbils abans del pròxim càrrec
- Cancel·lació: 5 dies hàbils abans del pròxim càrrec
Mensual: 10% · Trimestral: 15% · Semestral: 20% · Anual: 25%. Els descomptes s'apliquen automàticament a cada comanda de la teva subscripció.
L'enviament gratuït està inclòs en tots els plans des del trimestral en endavant — Trimestral, Semestral i Anual. Les subscripcions mensuals i els packs puntuals es cobren a tarifes estàndard d'enviament llevat que apliqui una oferta promocional.
Si el teu pagament recurrent falla, seràs notificat immediatament. La teva comanda no es prepararà ni s'enviarà fins que el pagament estigui confirmat. Si el pagament no es resol en el termini indicat, el teu cicle de subscripció pot pausar-se automàticament fins que es resolgui el problema.
Sobre la Conservació
Sí. Quan arribi la teva comanda, col·loca tots els shots al congelador immediatament. Aquest és el mètode d'emmagatzematge recomanat per preservar la frescor, la qualitat i les propietats funcionals. Només passa a la nevera els shots que necessitis per als pròxims 2 dies.
Passa només els shots que necessites per als pròxims 2 dies a la nevera cada vegada. Per exemple, si el teu ritual requereix 3 shots al dia, passa 6 shots a la nevera cada 2 dies. La resta roman congelada fins que sigui necessari. Repeteix cada 2 dies.
Passa els shots del congelador a la nevera i deixa que es descongelin de forma natural a temperatura freda controlada. No facis servir calor, aigua calenta ni microones per descongelar. Això preserva els ingredients funcionals, les propietats cold press i la qualitat general del producte.
No. Un cop un shot ha estat descongelat, no el tornies a congelar. Consumeix-lo en el termini indicat a l'etiqueta. Treu només els shots que vagis a consumir en els pròxims 2 dies per evitar malbarataments i mantenir la qualitat del producte.
Consumeix els shots descongelats en el termini indicat a l'etiqueta. Com a guia general, planifica consumir-los en un màxim de 2 dies després de descongelar-los. Mantén-los sempre refrigerats després de descongelar. Agita bé abans de consumir. El cicle de 2 dies està dissenyat per mantenir els shots frescos i funcionals.
Sobre el Producte
Sí. Tots els shots BeBo s'elaboren mitjançant cold press a Barcelona usant una premsa hidràulica que extreu el suc sense calor. Aquest procés preserva més nutrients, enzims i compostos funcionals dels ingredients frescos en comparació amb els mètodes d'extracció convencionals.
No. Els shots BeBo no contenen sucre afegit. L'únic dolçor prové de forma natural dels propis ingredients — principalment de la pinya al Super Shot. Tot el dolçor és natural de fruites i verdures reals.
Sí. Tots els shots estan elaborats exclusivament amb ingredients reals — remolatxa, gingebre, cúrcuma, llimona i pinya segons la fórmula. Sense additius artificials, conservants, colorants ni aromatitzants.
Sí. Tots els shots BeBo són 100% d'origen vegetal i vegans. Contenen únicament extractes de fruites i verdures cold press, sense ingredients d'origen animal.
Cada ritual té un horari diari específic. En general: el Super Shot és millor prendre'l al matí en dejú; el Nitro Boost abans de l'entrenament o al matí; el Cúrame al matí o després de l'entrenament. Segueix les instruccions d'horari del teu protocol de ritual per als millors resultats.
Sí — el ritual de Rendiment, per exemple, inclou 3 shots de Nitro Boost al dia. Tots els rituals estan estructurats per incloure quantitats específiques per dia. Segueix el teu protocol de ritual tal com està dissenyat i no superies la ingesta diària recomanada sense consultar un professional de la salut.
Sí, la majoria dels shots BeBo estan dissenyats per prendre's en dejú, especialment el Super Shot i el Cúrame. Prendre els shots abans de menjar permet una absorció més ràpida dels compostos funcionals. Si tens l'estómac sensible, comença amb una quantitat petita i observa com reacciona el teu cos.
Sobre els Enviaments
Actualment lliurem únicament a la Península Espanyola. No realitzem enviaments a Canàries, Balears ni fora d'Espanya. Si et trobes fora d'aquestes zones, pots omplir el nostre formulari de contacte i ens posarem en contacte amb tu. Els enviaments tarden entre 24 i 48 hores en arribar a la seva destinació.
Les comandes de subscripció es preparen i s'envien mensualment en un cicle fix. Rebràs la teva data de lliurament en la confirmació de la comanda. Per als packs puntuals, els terminis de lliurament s'indiquen en finalitzar la comanda. En ser un producte cold press, els enviaments es gestionen amb prioritat per mantenir la qualitat del producte.
És important que hi hagi algú disponible per rebre el lliurament, ja que el producte és un aliment fresc cold press. Si ets absent, el transportista seguirà els protocols estàndard de re-lliurament. BeBo no es responsabilitza de la pèrdua de qualitat causada per retards en el lliurament per absència. Assegura't que hi hagi algú disponible o usa una adreça on puguis garantir la recepció.
Reporta el problema en un termini màxim de 24 hores des del lliurament contactant-nos amb: el teu número de comanda, fotos de l'embalatge, fotos del producte danyat, descripció del problema i data i hora de recepció. Els incidents reportats després de 24 hores no es poden revisar. Contacta'ns →
El client és responsable de proporcionar una adreça de lliurament correcta i completa. Si la comanda no es pot lliurar per una adreça incorrecta o dades incompletes, BeBo no es responsabilitza de la pèrdua de qualitat resultant del retard. Si detectes un error abans que s'enviï la teva comanda, contacta'ns immediatament per corregir-lo.
Els productes BeBo Cold Press no estan destinats a diagnosticar, tractar, curar ni prevenir malalties. Tots els beneficis indicats es basen en les propietats funcionals dels ingredients individuals i no constitueixen afirmacions mèdiques. Si estàs embarassada, en període de lactància, prens medicació o tens alguna condició mèdica, consulta un professional de la salut abans del seu ús. Els resultats poden variar.
¿Tienes más preguntas?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Contáctanos directamente y te responderemos lo antes posible.
Contáctanos →